Más de17 AÑOS
Evolucionamos el marketing, ahora con el poder de IA
En AMD, diseñamos e implementamos Agentes IA que trabajan para tu negocio 24/7. Automatizamos tareas clave, potenciamos tus ventas y optimizamos el servicio al cliente, convirtiendo la inteligencia artificial en resultados medibles.
¡¡Evolucionamos junto a tu negocio simplificando lo complejo!!
Como Agencia de Marketing Digital en Colombia, líder en la implementación de Agentes de IA, somos aliados estratégicos de Gerentes de Mercadeo, Directores Comerciales y Empresarios. Desarrollamos e integramos soluciones de inteligencia artificial que automatizan tareas críticas, mejoran la experiencia del cliente y optimizan la toma de decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento.
Implementamos Soluciones de IA con Procesos Probados que Generan Eficiencia y Crecimiento Empresarial
Automatización y Eficiencia 24/7
Implementamos Agentes de IA que gestionan tareas repetitivas y procesos complejos de forma autónoma (atención al cliente, cualificación de leads, envío de información, agendamiento), liberando a tus recursos humanos y operando sin interrupciones.
Decisiones Optimizadas con Datos
Configuramos agentes que analizan grandes volúmenes de datos en tiempo real, identifican patrones, generan reportes y proporcionan insights clave para mejorar la toma de decisiones estratégicas en marketing, ventas y operaciones.
Experiencia de Cliente Superior:
Desplegamos asistentes virtuales inteligentes que ofrecen respuestas instantáneas, personalizadas y consistentes a través de múltiples canales (chat, voz), mejorando la satisfacción y lealtad del cliente.
Generamos sitios en donde el diseño web personalizado implica una estrategia robusta enfocada en el cumplimiento de objetivos. Nuestros proyectos se realizan con base a una comprensión de sus usuarios finales, pues realizamos una investigación exhaustiva, asegurándonos de que la arquitectura de la información de tu sitio web esté alineada con los objetivos y los puntos débiles de tu público objetivo. Una vez que hayamos establecido la arquitectura de información de tu sitio web, trabajaremos con tu equipo para determinar una estrategia de contenido que guiará activamente a los compradores a través de sus viajes de compra y aumentará las conversiones.
¿Qué estás haciendo para automatizar y optimizar tus procesos?
Diagnóstico de madurez, identificación de oportunidades, diseño de hojas de ruta de IA, evaluación de viabilidad y ROI de proyectos de IA.
Construcción de modelos de machine learning, deep learning, PLN, visión por computador; integración con sistemas legados y MLOps.
Automatización inteligente de procesos (IPA), mantenimiento predictivo, optimización de cadenas de suministro, previsión de demanda.
Descubrimiento de insights, dashboards predictivos, modelado de datos complejos, soporte a la decisión basada en IA.
Segmentación dinámica, sistemas de recomendación, personalización de experiencias omnicanal, análisis de sentimiento.
aplicaciones con modelos de lenguaje grandes (LLMs), creación de contenido asistida por IA, co-pilotos para desarrollo y tareas especializadas.
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En AMD, implementamos Agentes de IA especializados como el Agente de Prospección (para encontrar y calificar leads), Agente Agendador de Citas (para coordinar reuniones automáticamente), Agente de Recordatorios, Agente de Soporte al Cliente (para respuestas 24/7 a FAQs) y Agente IA Recepcionista (para el primer contacto digital). Cada uno está diseñado para automatizar tareas específicas, mejorar la eficiencia y optimizar la experiencia de tus clientes.
Comenzamos entendiendo tus necesidades y procesos actuales. Luego, seleccionamos la tecnología de IA más adecuada y configuramos o personalizamos el agente (Ej: el flujo de conversación para un Agente de Soporte o los criterios para un Agente de Prospección). Finalmente, lo integramos con tus sistemas y realizamos pruebas para asegurar su óptimo funcionamiento.
¡Sí! La integración es una parte clave de nuestra oferta. Nuestros Agentes de IA están diseñados para conectarse con una amplia gama de sistemas, incluyendo CRMs (para que el Agente de Prospección actualice datos), calendarios (para que el Agente Agendador reserve citas), plataformas de mensajería como WhatsApp (para Agentes de Soporte o Recordatorios) y otras herramientas esenciales para tu operación.
Aunque podemos partir de modelos base o plataformas existentes, nos enfocamos en la personalización. Adaptamos el comportamiento, las respuestas, los flujos de trabajo y las integraciones de cada Agente de IA para que se alineen perfectamente con tus objetivos de negocio, tu tono de marca y las necesidades específicas de tus procesos de prospección, agendamiento o soporte.
Los resultados varían según el agente implementado. Por ejemplo, un Agente de Prospección puede aumentar el número de leads calificados. Un Agente Agendador libera tiempo valioso de tu equipo de ventas. Un Agente de Soporte mejora la satisfacción del cliente y reduce los tiempos de respuesta. En general, buscas mayor eficiencia, reducción de costos operativos y mejor experiencia de cliente.
Ofrecemos soporte continuo para asegurar que tus Agentes de IA funcionen de manera óptima. Esto incluye monitoreo del rendimiento, ajustes y optimizaciones basadas en los datos de interacción, y asistencia técnica para resolver cualquier incidencia. Nuestro objetivo es ser tus aliados a largo plazo en la automatización inteligente.
Mientras que los chatbots básicos siguen scripts rígidos, nuestros Agentes de IA, impulsados por tecnologías de IA de vanguardia, ofrecen interacciones más inteligentes y contextuales. Pueden comprender la intención del usuario con mayor precisión, aprender de las interacciones (en algunos casos), gestionar procesos más complejos (como la cualificación avanzada de leads o el agendamiento dinámico) y se integran más profundamente con tus sistemas de negocio para una verdadera optimización.
Agentes IA: Transformando Procesos y Mejorando la Atención al Cliente
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