SYM Colombia es la marca encargada de comercializar en el país las motocicletas de la firma taiwanesa SYM, con un portafolio que abarca scooters urbanos, motos doble propósito y modelos de alto cilindraje, orientados a distintos perfiles de conductor. SYM llegó a AMD en 2026 para desarrollar una estrategia de marketing digital 360, integrando Google Ads, SEO, redes sociales, pauta en redes sociales y generación de contenidos audiovisuales, con el objetivo de obtener leads calificados y aumentar las ventas de la marca.
El principal reto ha sido posicionar a SYM en un mercado de motocicletas dominado históricamente por marcas japonesas y ensambladoras locales con años de trayectoria y alto reconocimiento entre los colombianos, donde la decisión de compra suele estar muy influenciada por la percepción de respaldo, durabilidad y disponibilidad de repuestos. A esto se suma la diversidad del portafolio de SYM —desde scooters urbanos hasta motos doble propósito y de alto cilindraje—, lo que exige comunicar de forma diferenciada a públicos con necesidades e intereses muy distintos, sin diluir el mensaje de marca. El desafío no es solo generar tráfico o interacción, sino convertir ese interés en leads reales que la fuerza comercial pueda cerrar en venta.
Se diseñó una estrategia de contenidos audiovisuales que muestra cada línea de producto en su contexto real de uso: movilidad urbana para los scooters, aventura y exploración para las doble propósito, y potencia para los modelos de alto cilindraje, generando piezas que conectan emocionalmente con cada perfil de motociclista. Esta producción de contenido se combinó con campañas de Google Ads y pauta en redes sociales segmentadas por tipo de moto e intención de compra, mientras que el trabajo de SEO se enfocó en posicionar a SYM en búsquedas relacionadas con motocicletas por categoría y modelo específico. Todo el ecosistema digital se alineó bajo un mismo objetivo: acompañar al usuario desde el descubrimiento del modelo ideal hasta el contacto directo con un asesor comercial o concesionario.
Desde el inicio del acompañamiento, SYM ha fortalecido su presencia digital en Instagram y Facebook a través de contenido audiovisual de alto impacto, generando un flujo constante de leads calificados para su red comercial. La combinación de SEO, Google Ads y redes sociales ha permitido a la marca ganar visibilidad frente a competidores más establecidos, consolidando una base sólida para el crecimiento sostenido en ventas mientras continúa la relación con la agencia.