Buyer Persona

¿Que es el Bayer Persona?

El Buyer Persona es una representación ficticia de su cliente ideal para tu marca. Se basa en datos reales sobre el comportamiento y la demografía de los clientes, además de crear sus historias personales, motivaciones, objetivos, desafíos e intereses.

Una buena definición de Persona Buyer es precisa por la exposición al público objetivo, por lo que con un análisis rápido, puede identificar características comunes a los compradores potenciales.

Si tienes un grupo de clientes, este es el lugar perfecto para comenzar tu búsqueda. Si bien tienes diferentes perfiles de personas o empresas que consumen tus productos, algunos de ellos suelen ser ejemplos de compradores que ya han pasado por todo el bayer journey (ruta de compra). 

Un consejo importante es centrarse tanto en los clientes satisfechos como en los insatisfechos pues todos tienen un proceso diferente de customer journey que te presentarán las diferentes percepciones de su producto y los desafíos que enfrentan sus futuros leads.

Buyer Persona, es un personaje ficticio basado en la etnografía (edad, género, hábitos, creencias y muchos otros), cuya mentalidad, cualidades y comportamientos son similares entre sí. Tenga en cuenta que, para el mismo producto o servicio, una empresa puede crear diferentes perfiles de compradores.

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